Описание, системные требования, главное окно приложения в IS-Click
Номер статьи: 0000073
Скачать полную документацию по IS-Click
Скачать актуальную версию для развертывания на хостинге
Скачать готовый образ VHD (VirtualBox) для локального развертывания
Система предназначена для сбора данных об удовлетворенности гостей и клиентов компании, предоставляющей услуги населению, а также для обработки полученных данных и предоставления их в детализированном виде.
Скачать актуальную версию для развертывания на хостинге
Скачать готовый образ VHD (VirtualBox) для локального развертывания
Система предназначена для сбора данных об удовлетворенности гостей и клиентов компании, предоставляющей услуги населению, а также для обработки полученных данных и предоставления их в детализированном виде.
Результаты обработки данных предназначены для информирования руководства компании о качестве работы фронт офиса, путем вывода рекомендаций и наилучших и худших показателей. Системный комплекс предполагается размещать в ресторанах, кафе прочих объектах, связанных с обслуживанием клиентов.
Система ориентирована для работы в браузере Google Chrome последней версии и совместимых.
Окно входа в систему
Окно появляется при первом запуске системы или при выходе из нее. Отсюда можно перейти к одному из двух режимов работы системы:
- Режим администрирования – здесь производится настройка терминалов, пользователей и генерация отчетов. Для входа в этот режим необходимо ввести логин и пароль зарегистри-рованного пользователя.
- Режим терминала – основной режим работы, с которым взаимодействуют гости и клиенты. Этот режим может быть запущен на любом компьютере и не требует дополнительных прав доступа. Для подробного описания смотри раздел режим терминала.
Главное меню режима администрирования
После успешной авторизации пользователь попадает в главное меню режима администрирования. На этом окне можно видеть плитки с доступными пользователю задачами. В зависимости от прав пользователя могут быть представлены следующие задачи:
- Управление пользователями
- Управление показателями
- Управление терминалами
- Конфигурация терминалов
- Отчет по оценкам качества
- Диаграмма по оценкам качества
- Динамика изменения оценки качества
- Отчет по жалобам и предложениям
- Локализация
- Режим терминала
Для выхода из режима администрирования в левом верхнем углу расположена кнопка выхода.
Окно появляется при первом запуске системы или при выходе из нее. Отсюда можно перейти к одному из двух режимов работы системы:
- Режим администрирования – здесь производится настройка терминалов, пользователей и генерация отчетов. Для входа в этот режим необходимо ввести логин и пароль зарегистри-рованного пользователя.
- Режим терминала – основной режим работы, с которым взаимодействуют гости и клиенты. Этот режим может быть запущен на любом компьютере и не требует дополнительных прав доступа. Для подробного описания смотри раздел режим терминала.
Главное меню режима администрирования
После успешной авторизации пользователь попадает в главное меню режима администрирования. На этом окне можно видеть плитки с доступными пользователю задачами. В зависимости от прав пользователя могут быть представлены следующие задачи:
- Управление пользователями
- Управление показателями
- Управление терминалами
- Конфигурация терминалов
- Отчет по оценкам качества
- Диаграмма по оценкам качества
- Динамика изменения оценки качества
- Отчет по жалобам и предложениям
- Локализация
- Режим терминала
Для выхода из режима администрирования в левом верхнем углу расположена кнопка выхода.
Просмотры: 2176