Главная » IS-Click ver.2 » Назначение и цели, термины и сокращения системы IS-Click ver.2
Назад

Назначение и цели, термины и сокращения системы IS-Click ver.2

Номер статьи: 0000411
Назначение и цели
Программный комплекс IS-CLICK предназначен для организации сбора, обработки и анализа данных о качестве работы предприятия, а также удовлетворенности клиентов уровнем обслуживания.
Сбор данных должен осуществляться в рамках терминальных решений на платформе Android, обработка и анализ полученных результатов в рамках единого серверного решения.
Целью создания системы является  осуществление повышения качества обслуживания клиентов, что, в свою очередь, позволит решать важнейшие задачи по удержанию существующих и привлечению новых клиентов.
Термины и сокращения
Система управления – составная часть программного комплекса, представляющая собой WEB-приложение с графическим интерфейсом. Далее по тексту «Система».
Подсистема – составная часть системы управления.
Модальная форма – экранная форма, которая после своего вызова блокирует переход между любыми прикладными формами системы, и которая должна быть закрыта перед обращением к любой другой форме системы. Далее по тексту «Форма».
Кнопка – элемент управления.
Расписание представляет собой набор элементов, которые определяют перечень и порядок воспроизведения сценариев на устройствах, а также исключают вероятность возникновения конфликтов воспроизведения.
Элемент расписания – это шаблон, задающий период, дату и время воспроизведения определенных для устройства или группы устройств сценариев.
Сценарий представляет собой последовательность страниц с описанными для них переходами.
Редактор является специализированным инструментом, который отвечает за изменение свойств сценария.
Страница является элементом сценария, в рамках которого размещается контент.
Переход представляет собой описанный алгоритм последовательности действий при осуществлении определенных событий в рамках страницы.
Дизайнер – это инструмент (средство), являющийся составным элементом редактора, предназначенный для осуществления визуального проектирования, форматирования и настройки страниц, входящих в сценарий опроса.
Просмотры: 156