Введение, обозначения и краткое описание по IS-Hotel

Важно

Данные статьи является составной частью пакета документации автоматизированной системы управления «IS-Hotel» и не должен использоваться в отрыве от других документов. Может редактироваться и дополняться.

Описанные ниже настройки в зависимости от версии программы установки могут иметь иной внешний вид, а также состав и наименования.

Введение

Автоматизированная система управления «IS-Hotel» (сокращенно АСУ «IS-Hotel») предназначена для автоматизации управления и повышения эффективности решения задач учета и использования номерного фонда в гостиницах, мини-отелях, сети отелей, санаториев и пансионатов.

 Позволяет в удобном виде отображать текущее и планируемое состояние номеров, выполнять основные операции по изменению номерного фонда, а также имеющихся броней.

Использование АСУ «IS-Hotel» дает оперативную информацию о состоянии номерного фонда, позволяет повысить скорость работы с клиентами, и, в конечном счете — эффективность работы.

Обозначения

Названия элементов интерфейса (диалоговые окна, их параметры, кнопки, меню, поля и т.д.), операции (команды, действия) в контекстном меню выделены полужирным шрифтом, например, окно Роль, кнопка OK, в контекстном меню операция Добавить.

Курсивом выделены имена папок, каталогов, а также приведенные в качестве примеров листинги.

Наименование задач, значения переменных выделено кавычками «», например, задача «Шахматка».

Краткая характеристика основных возможностей

В АСУ «IS-Hotel» реализованы все основные операции планирования и учета: бронирование мест проживания, оформление заселения и выезда, а также различные корректирующие операции: переносы, переселения, продления и досрочные выезды.

Поселить

Поселение гостя осуществляют в задаче «Шахматка». Следует выделить несколько ячеек так, чтобы они пересекали черту текущей даты/времени. Затем нажать правую кнопку мыши и в появившемся меню выбрать операцию Поселить.

Продлить

Продление времени пребывания гостя осуществляют в задачах «Шахматка» или «Бронирование». Необходимо найти нужную бронь, нажать на нее правой кнопкой мыши, в появившемся меню выбрать операцию Продлить. Откроется окно с датой, временем, местом и типом размещения.

Также продление можно выполнить, потянув за правый край брони. Для этого необходимо навести курсор на дату выезда брони. Курсор поменяет свой вид на . После этого нужно зажать правую кнопку мыши и протянуть вправо до той даты, которая необходима.

Сократить

Сокращение брони или времени проживания гостя делают в задаче «Шахматка». Необходимо вызвать данную операцию с помощью клика правой кнопкой мыши на броне и указать дату окончания брони или дату выезда в открывшемся окне.

Также сокращение брони можно выполнить, потянув за правый край брони. Для этого необходимо навести курсор на дату выезда брони. Курсор поменяет свой вид на.  После этого нужно зажать правую кнопку мыши и протянуть влево до той даты, которая необходима.

Выселить  

Выселение гостя проводят в задаче «Шахматка», применяя операцию Выселить. После успешного завершения операции соответствующие ячейки в задаче «Шахматка» приобретают желтый цвет.

Аннулировать  

Чтобы аннулировать бронь предусмотрено действие Аннулировать, предназначенное для изменения статуса брони со статуса «Забронирован» или «Запланирован» на статус «Аннулирован». После аннулирования брони со статусом «Забронирован» ячейки в задаче «Шахматка» становятся пустыми (свободными для заселения).

Используемые термины и обозначения

  Задача «Шахматка» - название основной задачи в АСУ «IS-Hotel». Основной в силу того, что она является визуальным отображением большинства процессов, происходящих в АСУ «IS-Hotel». Эта задача объединяет в себе огромное количество информации о происходящих процессах и действиях.

Номенклатура - справочник услуг, товаров, изделий.

Пакет услуг – это объект, который включает в себя несколько услуг одновременно.

Установка цен номенклатуры - установка для услуги (либо товара, изделия) цены, которая используется при розничной продаже с указанной даты.

Флаг – значение, имеющее два состояния: включено/выключено или 0/1.